【インスタDM】全て既読でも未読が消えない時の対処法

DMを全部読んだはずなのに、通知が消えない…
そんな経験、ありませんか？

インスタグラムでは
DM（ダイレクトメッセージ）をすべて既読にしたのに、

✔ 「メッセージ1件」などの表示が消えない
✔ アイコンの未読マークが残る

という現象に悩まされる方が増えています。

そこで今回は
未読マークが消えない原因とその対処法を
わかりやすくまとめてご紹介します😊

インスタDMの未読マークが消えない現象とは？

未読マークの仕組み

インスタグラムのDMでは、
未読メッセージがあると、アイコンやスレッド横にマークが表示されます。

通常はメッセージを開くだけで
既読になり、マークも消える仕組みです。

ですが、一部ユーザーでは
すべて読んでも未読通知が残るという不具合が発生しています。

どんなときに消えないのか？

このような状態が報告されています。

• 何度開いても未読マークが消えない
• 「メッセージ1件」の通知がずっと残っている
• 実際の未読数と通知の件数が一致しない
• 1年以上通知が消えないことも

DMを日常的に使う方にとっては
かなり煩わしい問題ですね💦

未読マークが消えない主な原因

① アプリやシステム側のバグ

もっとも多いのが
インスタグラムの不具合やバグです。

アプリのアップデート直後や
サーバートラブル時に
既読がうまく反映されないことがあります。

② 相手がメッセージを取り消した場合

送信者がメッセージを取り消すと、
未読状態のまま「見えない通知」が残ることがあります。

この場合、
自分には何も表示されないため、対応が難しいのが特徴です。

③ DMリクエストやフィルター機能の影響

フォロー外や制限中の相手からのDMは
「メッセージリクエスト」として別タブに入ります。

リクエストを承認しない限り、
未読マークが消えないこともあります。

また、DMのフィルター機能で
一部のメッセージが非表示になっていると
知らぬ間に未読扱いとなっているケースも。

④ 通知のラグや通信環境の問題

通信が不安定だったり、
端末が機内モードになっていたりすると、

✔ 既読の反映が遅れる
✔ アプリ内の通知とずれる

などの現象が発生します。

⑤ メッセージが埋もれている

やりとりが多いと、
古い未読メッセージが下の方に埋もれていることもあります。

「読んだつもり」が原因だったという例も少なくありません。

未読マークが消えない時の対処法

1. もう一度メッセージを開いて少し待つ

該当するDMを再度開いて
数秒〜数分そのまま放置してみましょう。

サーバーとの同期にタイムラグがある場合、
それで未読が消えることがあります。

2. DM画面をリロードする

DM一覧で画面を下に引っ張って更新すると、
通知情報が再取得されます。

未読マークが複数残っている場合は
この操作を数回試してみましょう。

3. フィルター機能を確認する

DM画面の右上「フィルター」から
「未読」タブをチェックします。

ここに表示されているメッセージを開くことで
隠れていた未読が消える可能性があります。

4. DMリクエストを承認する

「リクエスト」タブにメッセージが残っていませんか？

ここに未承認のDMがあると
いつまでも未読扱いになります。

確認して、必要であれば承認してみましょう。

5. 該当メッセージに返信してみる

未読マークがどうしても消えない場合は、
そのメッセージに一言でも返信してみましょう。

返信することで、
既読状態が強制的に同期され、通知が消えることがあります。

注意
返信ができない相手や、制限中の相手にはこの方法は使えません。

6. 不要なDM履歴を削除する

今後やりとりの予定がない相手のDMであれば、
連絡履歴ごと削除するのも手です。

【手順】

1. DMスレッドを左スワイプ（または長押し）
2. 「削除」を選択

※履歴削除は元に戻せないため慎重に。

7. 埋もれているDMを再チェックする

過去にやりとりした相手のDMが
かなり下の方に埋もれているケースもあります。

画面を一番下までスクロールし、
見落としがないか確認してみてください。

8. アプリや端末を再起動・アップデート

動作不良の対処として有効なのが
再起動＋アップデートです。

✔ Instagramアプリの最新バージョンを確認
✔ スマホ端末自体も一度再起動

これだけで不具合が解消するケースもあります。

9. 通信環境を確認する

Wi-Fiやモバイル通信が不安定だと
通知がリアルタイムで反映されないことがあります。

✔ 電波状況の良い場所へ移動
✔ 機内モードの解除
✔ Wi-Fi⇔モバイル通信の切り替え

も試してみましょう。

10. それでもダメなら、しばらく様子を見る

すべて試しても未読が消えないなら、
インスタ側の一時的なシステム不具合の可能性も。

その場合は…

• 数時間〜翌日まで様子を見る
• SNSで同様の不具合報告がないか確認

自然に解消されることもあります。

それでも解決しない場合の最終手段

Instagramサポートに問い合わせる

どうしても消えない場合は、
公式サポートへの連絡も検討してみましょう。

【手順】

1. プロフィール → メニュー → 「ヘルプ」
2. 「問題を報告」→「機能の問題」
3. 現象を簡潔に記入して送信

返答まで少し時間がかかる場合もあります。

アプリを再インストールする

最終手段として
Instagramアプリの再インストールも効果的です。

その際は…

✔ ログイン情報をメモ
✔ 他のアプリとの連携も確認

してから実行しましょう。

まとめ

InstagramのDMで
「全て既読にしたのに未読が消えない」問題は、

主に以下の原因が考えられます。

• アプリやサーバー側の不具合
• DMリクエストや非表示設定
• 通信環境の影響
• 古い未確認DMの見落とし

10個の対処法を
一つずつ試すことで、多くの場合は解決できます！

未読通知が消えてスッキリすれば、
もっと快適にインスタが楽しめますね✨

お困りの際は、ぜひ本記事を参考にしてみてください😊